Contratação de empresa especializada, com fornecimento de equipamento técnico, material e mão-de-obra para serviços de leitura informatizada de hidrômetros, emissão e entrega simultânea de faturas de água/esgoto, entrega de fatura repasse por coletor de dados portátil, entrega do carnê da tarifa de saneamento básico (resíduos sólidos), entrega de documentos, notificações, avisos, 2ª via de fatura nas residências dos usuários do samae, orientação e informação ao usuário, serviço de corte e religação de água; troca de hidrômetros; vistorias prediais: atualização cadastral (economias, atualização cadastral como nome, cpf, identidade, telefone, whatsapp, email, etc.), prestação de serviços de atendimento via telefone (call center), aplicativo de mensagens, e-mail para controle de inadimplência com negociação de débitos e arrecadação via máquina pos (point of sale)
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- Órgão
- SERVICO AUTONOMO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO · Jaraguá do Sul/SC
- Propostas até
- 22/09/2026, 05:45
- Abertura
- 26/08/2026, 05:00
- Valor estimado
- R$ 2.881.330,00
- Número de controle PNCP
- 84438381000185-1-000243/2026
- Situação
- Divulgada no PNCP
Como este comprador paga fornecedores
Restos a pagar processados: bem ou serviço já entregue e aceito, ainda não pago. É o retrato do ente inteiro no ano, não deste contrato específico.
Fonte: RREO Anexo 07, Siconfi — Tesouro Nacional, exercício 2025.
Itens do edital
| Item | Descrição | Qtd. | Unid. | Unitário estimado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SERVIÇO DE LEITURA INFORMATIZADA DE HIDRÔMETROS E EMISSÃO SIMULTÂNEA DE FATURAS DE SANEAMENTO | 650.000 | Serviço | R$ 2,23 |
| 2 | ENTREGA DE FATURA DE REPASSE POR COLETOR DE DADOS PORTÁTIL | 3.000 | Serviço | R$ 1,66 |
| 3 | ENTREGA DO CARNÊ TARIFA DE SANEAMENTO BÁSICO (RESÍDUOS SÓLIDOS), ENTREGA DE DOCUMENTOS, NOTIFICAÇÕES, AVISOS, 2ª VIA DE FATURA NAS RESIDÊNCIAS DOS USUÁRIOS DO SAMAE | 6.000 | Serviço | R$ 2,15 |
| 4 | RELIGAÇÕES | 10.800 | Serviço | R$ 34,70 |
| 5 | TROCAS DE HIDRÔMETRO | 8.000 | Serviço | R$ 36,21 |
| 6 | VISITA PARA NEGOCIAÇÃO DE DÉBITOS ANTES DO CORTE POR ROTEIRO COM ARRECADAÇÃO EFETIVADA VIA MÁQUINA POS | 8.500 | Serviço | R$ 26,00 |
| 7 | PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO ATIVO VIA TELEFONE OU MEIOS DIGITAIS (CALL CENTER) | 12 | Mês | R$ 8.000,00 |
| 8 | CORTE DO ABASTECIMENTO COM BLOQUEIO NO CAVALETE | 10.000 | Serviço | R$ 37,24 |
| 9 | CORTE DO ABASTECIMENTO COM BLOQUEIO NO RAMAL | 500 | Serviço | R$ 120,22 |
Quanto o mercado costuma fechar
Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.