Contratação de empresa especializada para prestação de serviços contínuos de gerenciamento de demandas relacionadas ao usuário, bem como apoio operacional e instrumental à gestão de receitas do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Salto/SP
- Órgão
- SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO DE SALTO - SAAE SALTO · Salto/SP
- Propostas até
- 16/09/2026, 05:00
- Abertura
- 28/08/2026, 08:41
- Valor estimado
- R$ 1.039.200,00
- Número de controle PNCP
- 11065186000183-1-000131/2026
- Situação
- Divulgada no PNCP
Como este comprador paga fornecedores
Restos a pagar processados: bem ou serviço já entregue e aceito, ainda não pago. É o retrato do ente inteiro no ano, não deste contrato específico.
Fonte: RREO Anexo 07, Siconfi — Tesouro Nacional, exercício 2025.
Itens do edital
| Item | Descrição | Qtd. | Unid. | Unitário estimado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Gerenciamento de demandas por canal Telefônico e 0800 (24h) | 12 | UN | R$ 59.337,50 |
| 2 | Gerenciamento de demandas por canais digitais (Whatsapp, Email, Fale Conosco) (24h) | 12 | UN | R$ 13.725,00 |
| 3 | Gestão de receitas relacionadas à Dívida Ativa e Rol De Corte(Horário Comercial) | 12 | UN | R$ 10.437,50 |
| 4 | Implantação | 1 | UN | R$ 37.200,00 |
Quanto o mercado costuma fechar
Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.