PNCPPregão - EletrônicoPrazo de propostas encerrado

Contratação de Solução de Comunicação Digital Integrada, prestada em regime de subscrição mensal no modelo Software como Serviço (SaaS), englobando o acesso à plataforma unificada de gestão de atendimento e colaboração, a disponibilização dos terminais de comunicação necessários à sua operação e os serviços de mensageria digital. A solução deverá integrar, em ambiente único acessível por navegador, as seguintes capacidades funcionais entregues como serviço:

Órgão
MUNICIPIO DE CRUZEIRO DO OESTE · Cruzeiro do Oeste/PR
Propostas até
23/07/2026, 05:00
Abertura
29/06/2026, 05:00
Valor estimado
R$ 264.179,76
Número de controle PNCP
76381854000127-1-000082/2026
Situação
Divulgada no PNCP
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Como este comprador paga fornecedores

Pagou só parte do que devia a fornecedores
77% das dívidas com fornecedor que já tinha entregado foram pagas em 2025R$ 369.303,67 ainda em aberto no fim do ano

Restos a pagar processados: bem ou serviço já entregue e aceito, ainda não pago. É o retrato do ente inteiro no ano, não deste contrato específico.

Fonte: RREO Anexo 07, Siconfi — Tesouro Nacional, exercício 2025.

Itens do edital

ItemDescriçãoQtd.Unid.Unitário estimado
1PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL INTEGRADA EM NUVEM (SAAS) COM CAPACIDADE PARA ATÉ 200 RAMAIS SIMULTÂNEOS E PACOTE DE MINUTOS ILIMITADOS PARA LIGAÇÕES FIXO E MÓVEL NACIONAL.12MENSALR$ 2.399,17
2TELECOMUNICAÇÕES E DE DISTRIBUIÇÃO DE PROGRAMAS, SUSPENSO12MENSALR$ 858,36
3Assinatura do Serviço de Discagem Direta Gratuita (DDG), Grupo: Serviços De Telefonia Fixa Comutada (Stfc), Telecomunica-Ções Móveis (Smp) E Telecomunicações Satelitais12MENSALR$ 912,80
4Telefone Comunicação Satélite, Área Cobertura: Território Nacional Com Conexão Internacional, Provedor Serviço: Embratel, Velocidade Transmissão Voz: 4,80 KBPS, Velocidade Transmissão Fax: 2,40 A 3 KBPS, Velocidade Transmissão Dados: 2,40 KBPS, Altura: 57 MM, Comprimento: 260 MM, Largura: 260 MM, Peso: 1,40 KG, Condições Ambientais Temperatura: -25 A 55 °C, Condições Ambientais Armazenagem: -50 A 80 °C, Tipo Bateria: Nimh Recarregável E Carregador Integrado Telefone, Autonomia Conversação: 3 H, Autonomia Espera: 50 H, Raio Alcance Antena: Até 90 M, Características Operacionais: Display Lcd/Viva Voz/Suporte Multilíngue E Agenda12UNIDADER$ 5.159,00
5Aparelho Telefônico Sem Fio DECT com Suporte a VoIP/SIPTerminal de comunicação sem fio com tecnologia DECT, protocolo SIP (RFC 3261), suporte a HD Voice (codec G.722), display LCD colorido mínimo 1,8 polegada, mínimo 10 contas SIP e 10 linhas por aparelho, audioconferência de 3 vias, viva-voz full duplex, entrada para headset 3,5 mm, alcance mínimo de 300 metros em ambiente externo e 50 metros em ambiente interno, bateria recarregável NiMH com autonomia mínima de 20 horas de conversação e 200 horas em espera, autenticação e criptografia nativas DECT. Suporta transferência, encaminhamento, chamada em espera, Não Perturbe, conferência de 3 vias e plano de discagem flexível. Provisionamento via TR-069, XML e. Inclui berço de carregamento, baterias, fonte universal e clipe de cinto. Homologado pela ANATEL.12UNIDADER$ 6.603,00
6Estação Base VoIP DECT de Longo AlcanceEquipamento para pareamento de terminais sem fio DECT, operando na faixa de 1910?1920 MHz (padrão Brasil/ANATEL), protocolo SIP (RFC 3261), suporte a mínimo de 5 aparelhos DECT pareados por base, mínimo de 10 contas SIP por sistema e 5 chamadas simultâneas, áudio Full HD (G.722), audioconferência de 3 vias, interface Ethernet 10/100 Mbps com PoE integrado (IEEE 802.3af). Criptografia por TLS (sinalização SIP), SRTP (mídia de voz), HTTPS e criptografia nativa DECT, com configuração protegida por AES 256 bits. Provisionamento via TR-069, XML e Zero Config com PABX IP compatível. Alcance mínimo de 300 metros em ambiente externo e 50 metros em ambiente interno. Homologado pela ANATEL. 12UNIDADER$ 1.420,40
7Licença de softphone multiplataforma12MENSALR$ 82,00
8Telefone IP avançado, com suporte a até 12 linhas e mínimo de 6 contas SIP simultâneas. Display LCD colorido TFT de no mínimo 4,3 polegadas com resolução mínima de 480 × 272 pixels. Áudio Full HD com suporte ao codec G.722 (banda larga) e viva-voz full duplex. Duas interfaces de rede Gigabit (10/100/1000 Mbps) com detecção automática e comutador duplo (switch embutido). PoE integrado (IEEE 802.3af). Bluetooth integrado para sincronização de fones de ouvido e dispositivos móveis. Suporte a no mínimo 48 teclas programáveis de discagem rápida/BLF digitais, com capacidade de conexão de até 4 módulos de expansão em cascata. Audioconferência de no mínimo 5 vias. Segurança por criptografia TLS (sinalização SIP) e SRTP (mídia de voz), com arquivo de configuração protegido por AES de 256 bits. Provisionamento remoto via TR-069, TFTP, HTTP/HTTPS e arquivos XML. Suporte aos protocolos: SIP (RFC 3261), TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, DHCP, DNS, LDAP, 802.1x, IPv6 e SNMP. Porta USB integrada. Homologado pela ANATEL.12UNIDADER$ 95,27
9Pacote de Mensageria Mensagens de Marketing e de Utilidade via API Oficial com Usuários Ilimitados.Mensagens de Marketing: Até 9.532;Mensagens de Utilidade: Até 2.383; Inclui usuários operadores ilimitados na plataforma omnichannel contratada.12MENSALR$ 3.954,63
10Mensagem Excedente de Marketing1.000UNIDADER$ 0,45

Quanto o mercado costuma fechar

Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.

22% desconto medianometade dos casos entre 4% e 44%748.143 pares de item estimado e homologado

Outras licitações abertas em Cruzeiro do Oeste

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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.