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Licitações / RJ / Rio de Janeiro
PNCPDispensaExclusiva para ME/EPPPrazo de propostas encerrado

Contratação de solução de tecnologia da informação em modelo Software as a Service (SaaS) para gestão de atendimento e helpdesk…

Contratação de solução de tecnologia da informação em modelo Software as a Service (SaaS) para gestão de atendimento e helpdesk, especificamente o fornecimento de 10 (dez) licenças de uso da plataforma Freshdesk - Plano Growth (cobrança/assinatura anual), com suporte técnico, gerenciamento de tickets por e-mail e automações de atendimento, visando garantir a continuidade operacional das atividades de orientação e atendimento às psicólogas inscritas.

Tem item que só microempresa e empresa de pequeno porte podem disputar (LC 123/2006).

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Esta já encerrou. Estas de software e sistemas no Rio de Janeiro ainda aceitam proposta:

  • Aquisição/renovação de licenças do software Adobe Creative Cloud Pro for teams para utilização…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026

  • Prestação de serviços técnicos especializados para o Software Laboratory Information Management…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 64.930,00

  • Fornecimento de subscrição de licença de uso do Microsoft Office 365 E3, Microsoft Office E5…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026

  • Peças, Suprimentos ou Acessórios genuínos em proveito ao Batalhão Central de Manutenção…

    Rio de Janeiro/RJ · até 14/10/2026 · R$ 4.260.000,00

Ver as 29 abertas no Rio de Janeiro →
Órgão
CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA QUINTA REGIAO · Rio de Janeiro/RJ
Propostas até
16/09/2026, 08:00
Abertura
11/09/2026, 12:00
Valor estimado
R$ 15.395,20
Número de controle PNCP
37115458000104-1-000033/2026
Situação
Divulgada no PNCP
✨ Analisar✨ Analisar com o LícioBaixar o edital no PNCPVer no sistema de origem

Buscando os documentos no PNCP…

Resultado: quanto foi pago

Preço unitário homologado de cada item, comparado ao valor que o órgão estimou. Dado público do PNCP; a empresa vencedora não é exibida.

1 itens homologados18% abaixo do estimado, em mediana1 vencidos por ME/EPP

Itens do edital

ItemDescriçãoQtd.Unid.Unitário estimadoHomologadoDiferença
1
Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas - Freshdesk licença Growth A solução consiste na contratação da assinatura anual de 10 (dez) licenças do software de helpdesk Freshdesk - Plano Growth, em modelo Software as a Service (SaaS), abrangendo o licenciamento de uso, suporte técnico nacional provido pela contratada,
10 UNIDADE
10UNIDADER$ 1.539,52R$ 1.270,00-18%

Quanto o mercado costuma fechar

Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.

22% desconto medianometade dos casos entre 3% e 46%6.503.416 pares de item estimado e homologado

Mais licitações de software e sistemas no Rio de Janeiro

  • Aquisição/renovação de licenças do software Adobe Creative Cloud Pro for teams para utilização…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026

  • Prestação de serviços técnicos especializados para o Software Laboratory Information Management…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 64.930,00

  • Fornecimento de subscrição de licença de uso do Microsoft Office 365 E3, Microsoft Office E5…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026

  • Peças, Suprimentos ou Acessórios genuínos em proveito ao Batalhão Central de Manutenção…

    Rio de Janeiro/RJ · até 14/10/2026 · R$ 4.260.000,00

  • Prestação do serviço de desenvolvimento, suporte técnico e locação de software de gestão tributária…

    Casimiro de Abreu/RJ · até 14/10/2026 · R$ 946.430,18

  • Locação de licença de uso de talonário eletrônico, equipamentos, software de gestão e apoio…

    Saquarema/RJ · até 14/10/2026 · R$ 343.071,60

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Outras licitações abertas em Rio de Janeiro

  • O objeto do presente Procedimento é a Prestação de serviço de manutenção de 16 extintores…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 90,00

  • Prestação dos serviços de descupinização, por um prazo de 12 meses - visando combater e prevenir…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 12.580,00

  • Gestão de requisitos legais para o site de Bio-Manguinhos, compreendendo a identificação, análise…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 25.542,67

  • A contratação é necessária para assegurar a continuidade da hospedagem, operação e disponibilização…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 9.679,30

  • O objeto da presente dispensa é a escolha da proposta mais vantajosa para a aquisição, por dispensa…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 43.184,00

  • 1 (uma) moldura de alumínio dourada

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 1.616,66

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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.

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