PNCPPregão - EletrônicoExclusiva para ME/EPPPropostas até 05/10/2026
Contratação de empresa especializada para o fornecimento de solução de comunicação multicanal via internet, na modalidade software as a service (saas), com funcionalidades de atendimento automatizado (chatbot) e atendimento humano, a fim de viabilizar a comunicação do público com a fundação.
Tem item que só microempresa e empresa de pequeno porte podem disputar (LC 123/2006).
- Órgão
- FUNDACAO DE SAUDE PUBLICA SAO CAMILO DE ESTEIO - FSPSCE · Esteio/RS
- Propostas até
- 05/10/2026, 06:50
- Abertura
- 21/09/2026, 08:30
- Número de controle PNCP
- 13016717000173-1-000225/2026
- Situação
- Divulgada no PNCP
Itens do edital
| Item | Descrição | Qtd. | Unid. | Unitário estimado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO MULTICANAL VIA INTERNET, NA MODALIDADE SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS), COM FUNCIONALIDADES DE ATENDIMENTO AUTOMATIZADO (CHATBOT) E ATENDIMENTO HUMANO, A FIM DE VIABILIZAR A C - Implantação de serviço de mensageria via CHATBOT baseado em software SaaS. (Conforme descrito em Termo de Referência) | 1 | Unidade | — |
| 2 | CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO MULTICANAL VIA INTERNET, NA MODALIDADE SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS), COM FUNCIONALIDADES DE ATENDIMENTO AUTOMATIZADO (CHATBOT) E ATENDIMENTO HUMANO, A FIM DE VIABILIZAR A C - Serviço de mensageria via CHATBOT baseado em software SaaS. (Conforme descrito em Termo de Referência) | 12 | Mês | — |
Quanto o mercado costuma fechar
Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.
22% desconto medianometade dos casos entre 4% e 44%724.469 pares de item estimado e homologado
Quer ser avisado quando sair uma licitação parecida com esta?
Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.